danışmanlık

Aranacak Kelime  

 


alce.jpg
ALCE Elektrik A.Ş.
"
Üretim Planlama Teknikleri ve
 Yüksek Verim Alma"


EFESAN DEMİR ÇELİK A.Ş.de 
MALİYET UCUZLATMA
VERIMLILIĞI ARTTIRMA
STRATEJİLERİ


osmangazi.jpg
 
ESKİŞEHİR OSMANGAZİ ÜNİV.
"ÜRÜN GELİŞTİRMENİN
PAZAR PAYINDAKİ GÜCÜ
"

ikk.jpg

İstanbul Üniversitesi İşletme Kulübü
ÜRETİM YÖNETİMİ 
 
Clipboard01.jpg
YTÜ 11. Ulusal Kalite Günleri
Üretim Yönetiminde
VERİMLİLİK SIRLARI
18Martunivlogo.jpg
ONSEKİZ MART ÇANAKKALE
ÜNİV. BİGA İ.T.B.F.
LOJİSTİKDE İNOVASYON
ve RİSK YÖNETİMİ
 
 
aksa.jpg 
AKSA JENERATÖR
Maliyet Düşürme ve
Verim Arttırma Stratejileri
KALELOGO.jpg

MALİYET DÜŞÜRME
VERİM ARTTIRMA
 
UlkerLogo_1.jpg
 VERİM ARTTIRMA TEKNİKLERİ 
(3 Program)

Durma.jpg
ÜRETİM PLANLAMA
YKBLOGO.jpg
YAPI KREDİ BANKASI
SATINALMA ve TEDARİKÇİ
İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ
Durma.jpg
SATINALMA ve
TEDARİK ZİNCİRİ
YÖNETİMİ
 
ROLLMECHLogo.jpg
Rollmech Automotive
SATINALMA YÖNETİMİ ve TEKNİKLERİ
system.jpg  
SATINALMA VE TEDARİKÇİ  
İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ 
FORDOTOSAN.jpg
MALİYET DÜŞÜRME VE
VERİM ARTIRMA
STRATEJİLERİ
TUSAS.jpg 
ÜRETİM YÖNETİMİ VE
YÜKSEK VERİM STRATEJİLERİ
ITKIB.jpg
ÜRETİM YÖNETİMİ VE
YÜKSEK VERİM STRATEJİLERİ
ARELUNIV..jpg
LOJISTİK VE SATINALMA
YÖNETİMİ
ARELUNIV..jpg
LOJİSTİK VE
TEDARİK ZİNCİRİ YÖNETİMİ


2010 YILI
EĞİTİMLERİMİZ
bogazici.jpg
ZİRVE
Firma Çapında Maliyet
Düşürme Stratejileri
20-21 Ocak 2010
UlkerLogo_1.jpg
Üretim Planlama ve
Stok Yönetimi
10-11 Şubat 2010
---------
Lares Park Otelde
20-21 Şubat 2010
Maliyet Düşürme
Verim Atırma Stratejileri
IMMIBLOGO.jpg
ÜYELERİNE
   OKAN Üniv. ve LHR Danışmanlık
işbirliği ile
Satınalma ve Tedarikçi
İlişkileri Yönetimi
25-26 Mart 2010
IGEDLOGO.jpg
İstanbul Genç İşadamları
Derneğinde
Satınalma ve Sözleşme
Yönetimi
03 Nisan 2010
ARELUNIV..jpg
Arel Üniv. Arelsem
Satınalma-Stok ve Satınalma
Sözleşmeleri Yönetimi
Eğitimi yapıldı
10-11 Nisan 2010
IMMIBLOGO.jpg
OKAN Üniv. ve LHR Danışmanlık
işbirliği ile
İstanbul Maden ve Metal San.Birliği Üyelerine
Maliyet Analizleri ve
Yüksek Verim Stratejileri
12-13 Nisan 2010
-------
Mid Town Otel-Taksim
20-21 Nisan 2010
Satınalma ve Tedarik
Zinciri Yönetimi
-----------------
AMCOL Mineral Madencilik A.Ş.de
KARE Eğitm ile
Maliyet  Düşürme
Verim Arttırma Stratejileri

08-09 Mayıs 2010
UlkerLogo_1.jpg
BOĞAZİÇİ Eğ. ile
ÜLKER çalışanlarına
İŞLETMELERDE ÜRETİM
PLANLAMASI, TAKİBİ, DENETİMİ
VE STOK YÖNETİMİ
25-26 Mayıs 2010
IGEDLOGO.jpg
İstanbul Genç İşadamları
Derneğinde
SATINALMA  VE
SÖZLEŞME YÖNETİMİ
29 Mayıs 2010
 
IMMIBLOGO.jpg
ÜYELERİNE
   OKAN Üniv. ve LHR Danışmanlık
işbirliği ile
Satınalma ve Tedarikçi
İlişkileri Yönetimi
03-04 Haziran 2010
----------------
AYTİM Tekstilde
Üretim Planlama ve
Stok Yönetimi
05-06 Haziran 2010
------------------
T.C.
DIŞ TİCARET
MÜSTEŞARLIĞI
destekli
LOGOLAR.jpg
GDR Akademide
MALİYET DÜŞÜRME
VERİM ARTIRMA

STRATEJİLERİ
12-13 Haziran 2010
IGEDLOGO.jpg
İSTANBUL GENÇ
İŞADAMLARI DERNEĞİNDE
SATINALMA VE TEDARİK
ZİNCİRİ YÖNETİMİ
03 Temmuz 2010
Ati Danışmanlığı
Nereden Duydunuz?
İnternet.
Arkadaşımdan.
Seminerine katılmıştım.
Şans eseri.

Sonuçları Göster
  

Mükemmel İyinin Düşmanı mıdır?

Atilla FİLİZ
ati@atillafiliz.com

Günlük yaşamda, çok beğendiğimiz, takdir ettiğimiz durumlarda ‘mükemmel’ veya ‘fevkalade’ sözcüklerini kullanırız. Türk Dil Kurumu Sözlüğü’nde ‘mükemmel’in karşılıkları ‘eksiksiz, kusursuz, tam, yetkin, şahane’ olarak verilmektedir.

Mükemmellik ya da mükemmelliyet de aynı anlama geliyor. (Arapçadan dilimize girmiş)

Macmillan Sözlüğü’nde Mükemmeliyetçilik; mükemmelin olduğuna inanma, ona ulaşma çabası ve kişinin kendisi ve başkaları için yüksek standartlar belirleme eylemi olarak tanımlanmaktadır.

Araştırmacılar  mükemmeliyetçiliğin olumlu ve olumsuz  yönleri ile çok boyutlu bir kavram olduğunu söylemektedirler.

Hamachek, mükemmeliyetçiliğin, normal ve nevrotik mükemmeliyetçilik olmak üzere iki boyutundan söz etmektedir. Normal mükemmeliyetçiler, yüksek kişisel standartlara sahiptir ve mevcut durumun gereklerine göre esnek tavır gösterebilirler. Belirledikleri yüksek standartlara tam ulaşamasalar da  bundan doyum sağlayabilirler. Nevrotik mükemmeliyetçiler ise yüksek kaygı ve başarısızlık korkusuna sahiptirler. Onlar çabalarından zevk almazlar çünkü hiçbir şeyin yeterince iyi olmadığını düşünürler. Bu yaklaşıma göre başarı ve başarı motivasyonu mükemmeliyetçiliğin olumlu boyutuyla ilgilidir.

‘Mükemmeliyetçilik öğrenilmiş bir motivasyondur’ görüşünde olanlar  bu motivasyonun kişinin kendini başarıya göre değerlendirmesinden kaynaklanmakta olduğunu savunuyorlar.

Mükemmeliyetçiliğin olumsuz boyutuna bakanlar ise ‘olmayan bir mükemmelliğin çabası insanda karmaşa ve çeşitli psikolojik problemler yaratmaktadır’ diye düşünmektedirler.

Adderholdt-Elliot, insanların mükemmellik için çabaladıklarını, çünkü başarı odaklı olduklarını belirtiyor. Missildine ise, doyumsuzluk ve düşük benlik saygısını, mükemmeliyetçiliği oluşturan temel öğeler olarak göstermektedir.

İş yaşamında da mükemmeliyetçiliğin verimliliği düşürdüğü ve sağlığa zarar verdiği söylenmekte, ayrıca  öz-kontrolü zayıflattığı, kişiler arası ilişkiyi bozduğu ve benlik saygısını düşürdüğü ileri sürülmektedir.(Burns 1980)

Bazı araştırmacılar da mükemmeliyetçiliği çok boyutlu olarak ele almış, ancak mükemmeliyetçiliğe olumsuz bakış açısını sürdürmüşlerdir. Hewitt ve Flett mükemmeliyetçiliği patolojik bir olgu olarak ele almış ve mükemmeliyetçiliği, “kendine yönelik” “başkalarına yönelik”  ve “sosyal kaynaklı” olmak üzere üç boyutta tanımlamışlardır. Kendisine yönelik mükemmeliyetçilik, kişinin kendisi için gerçekçi olmayan ve ulaşılması imkansız boyutta standartlar belirleme eğilimidir. Bu standartlar kişinin kendisine yöneliktir ve buna kişisel eleştiri ve kendi hatalarını kabul etmeme eşlik eder. Başkalarına yönelik mükemmeliyetçilik ise bireyin başkaları için belirlediği gerçekçi olmayan standartlara uymasını beklemesidir.

Sosyal kaynaklı mükemmeliyetçilik ise bireyin, insanların kendisinden imkansız şeyler beklendiği şeklinde bir inanca sahip olma eğilimidir. Dahası başkaları tarafından onaylanmak için bu standartlara ulaşmak zorunda olduklarını düşünürler.

Olumsuz Mükemmeliyetçiliğe Karşı Olumlu Mükemmeliyetçilik

Roedell’e göre; mükemmeliyetçilik olumlu ve olumsuz yönde kullanılabilir. Olumlu mükemmeliyetçilik enerjinin başarıya yönlendirilmesini sağlar Kişisel, ruhsal, mesleki gelişimi ve akademik başarıyı sağlar. Bireyde kendinden kuşku ve güven eksikliği oluşursa, kişisel doyum sadece dışsal nedenlere bağlanmışsa, bu olumsuz mükemmeliyetçiliktir ve acı verici olur.

Bugün 'rekabet gücü' denilen en önemli güç, ayrıntıda mükemmelcilik ile çok yakından ilgilidir. Her yaptığını  daha güzel ve daha doğru yapmak zorunda olan günümüz insanı, tasarımda da  daha hızlı olma konusunda acımasız bir yarış içindedir. Özetle insanlar mükemmmelliğe zorlanmaktadırlar.

Kişilik özelliklerimiz,  bakış açımız, beklentilerimiz,  değer yargılarımız ve düşünce biçimimiz  davranışlarımızı yönlendiriyor. Başarılı olmak, elinden gelenin en iyisini yapmak, insan olmanın ve gelişmenin en temel amacıdır. Yaşamda; başarılı olmak , istediklerini elde etmek kadar, aksiliklerle karşılaşmak, başarısız  olmak da vardır.

Birçoğumuz, yaptığımız işte kusursuz olmayı, mükemmel bir iş çıkarmayı, hata yapmamayı isteyebiliriz.İyi bir sonuca ulaşabilmek için bu yaklaşım motive edici olabilir. Ancak sıra değerlendirmeye geldiğinde, sonuç istediğimiz gibi olmadığında, nasıl tepki veriyoruz? Hayata ve olaylara,... “-meli... -malı”larla baktığımızda, kendimizi kalıplara sokmuş oluyor muyuz? Zihinsel yapımız ya hep ya hiç kuralıyla çalışıyorsa, hataya toleransımız yoksa, eleştiriye açık değilsek, çok katı kurallarla yaşamımızı zorlaştırmıyor muyuz? .

Silverman “insanın yaşamını belirleyen şey, yüksek seviyedeki beklentileridir” diyor  ve ekliyor: “Mükemmeliyetçilik sadece yüksek başarı potansiyeli olan kişilerde görülmektedir” 

Elinden gelenin en iyisini yapmaya çalışmakla mükemmeliyetçilik arasında fark vardır. Mücadele eden, daha  iyiyi başarmak için çaba gösterenler başarılı olmak ya da hedeflerine ulaşmak için gösterdikleri bu çabadan zevk alırlar, hatalarını öğrenme fırsatına dönüştürebilirler, hataları, başarısızlıkları ve zayıflıklarını, insan olmaktan kaynaklanan özellikler olarak değerlendirirler. Mükemmeliyetçi kişiler ise hata yapmamak için aşırı kaygı ve kuşku içinde olurlar.

Mükemmeliyetçi bireylerin yetişmesinde; eğitim sistemimiz ve yüksek beklentili ailelerin payı büyüktür. Başarısızlığı asla kabullenmeyen, sürekli onay bekleyen, eleştiriye tahammülü olmayan, tatminsiz, özgüvensiz, varoluşunu başarıya yüklemiş bireyler, başarı odaklı değerlendirmeler, çabadan çok sonuca yönelik değerlendirmeler ve hatayı kabul etmemek,  mükemmeliyetçi tutum ve davranışların yerleşmesine neden olabiliyor. Çoğu kez, mükemmeliyetçi anne-babaların çocuklarının da  mükemmeliyetçi davrandıklarını görüyoruz. Mükemmeliyetçilik, doğuştan gelen bir şey değil, özellikle aileden  öğrenilmiş bir kişilik özelliğidir.

Çocuk sadece başarılı olduğunda takdir edilip onaylanırsa, bunu içselleştirir. Yetişkinliğinde de kendine verdiği değer, insanların ona verdiği değer kadar olur.

Kimler mükemmeliyetçidir?

Kendinizin ve başkalarının hatalarını kabul etmekte zorlanıyor, çabadan çok kazanımlara odaklanıyorsanız, başkalarıyla kendinizi veya çevrenizdekileri kıyaslama eğilimindeyseniz, kontrol mekanizmanızı çok sık kullanıyor ve başardıklarınızı yeterli görmüyorsanız, mükemmeliyetçi bir yapıya sahipsiniz denilebilir.

Hata yapmaya ve yapılmasına tahammül edememek, kendinden ve etrafındaki insanlardan gerçekçi olmayan yüksek beklentilerin olması mükemmeliyetçiliğin en önemli özellikleridir.

Bireyin reaksiyonu ne kadar şiddetli ise kişinin mükemmeliyetçilik derecesi o kadar yüksektir.

Kişisel yüksek standartlar koyma, İşyerinde yönetimin beklentisinin yüksek olması, yönetimin eleştiriciliği, düzene aşırı önem verme ve eylemlerden şüphe duyma / emin olmama mükemmeliyetçilik  belirtileridir.

Mükemmeliyetçilerde görülen özellikler:
• Ya hep, ya hiç; biyah/beyaz düşüncesi: Mükemmeliyetçiler olayların karmaşık olabileceğini ve doğru ile yanlış arasında pek çok derece olabileceğini düşünmeden, olayları sadece doğru veya yanlış görme eğilimindedir. Yani siyah ve beyazlar vardı. Grilere yer vermezler.

• Süzgeçten geçirme: Mükemmeliyetçiler, seçici bir şekilde davranarak olumsuz detayları abartma eğilimindedir. Bu olumlu bilgilerin gözden kaçmasına neden olmaktadır.

• Zihin okuma: Mükemmeliyetçiler, insanların zihinlerini okuduklarını düşünürler ve genellikle insanların kendileri hakkında olumsuz düşündüklerini sanırlar.

• Mükemmeliyetçiler, detaylara fazlaca dikkat ederler ve bu yüzden genel durumu göremezler.

• Kişisel hassasiyet: Mükemmeliyetçiler, genellikle başkalarının fikirlerine aşırı önem verirler, beğenilmek isterler.

• Mükemmeliyetçiler, olumsuz olayları baş edemeyecekleri felaketler olarak nitelendirirler, kaçma ya da erteleme davranışında bulunurlar.

• Aşırı katı standartları vardır ve esnek değillerdir. Daha azına razı olmayı yenilmek olarak değerlendirirler, beklentileri esnetme konusunda güçlük yaşarlar.

• Mükemmeliyetçiler, çevrelerinde olan insanların hata yapmalarından ve zarar görmelerinden kendilerini sorumlu görür, onların davranış ve düşüncelerini kontrol etmek gereğine inanırlar. Bu nedenle de aşırı derecede sorumluluk hisseder ve kontrol ihtiyacı duyarlar.

• Mükemmeliyetçiler, işlerin nasıl olması gerektiği konusunda kurallar koyarlar, bu kuralları bozduklarında ise suçluluk ve yetersizlik hissederler.

• Mükemmeliyetçiler, bir işi yaparken başkalarına görev verme veya iş paylaşımı konusunda güçlük çekerler.

Mükemmeliyetçilikle Başedebilme Yolları:
1) Kişinin mükemmeliyetçilik konusunda bilgilenmesi, bu tanıma giriyorsa kabullenmesi ve bu yapının kendisine ve çevresine verebileceği olası zararları fark etmesi ilk adım olarak önemlidir. Çünkü bir şeyin farkında olmazsanız o şey hakkında hiçbir şey yapmazsınız. Önce farkındalık gelir.

2) Mükemmeliyetçi olmanın yaratabileceği kaygı ve korkularla yüzleşmek; bu durumların değiştirilebilmesi için gerekli adımları atmaktır.

3)Kendini tanımak, geçmiş başarı, istek ve ihtiyaçlarına bakarak  gerçekçi - ulaşılabilir -  hedefler belirlemek ve bu hedefe ulaşmaya yönelik amaçlar saptamak ve aşamalı biçimde hedefleri gerçekleştirmeye yönelmek ve her aşamada güven tazelemekle işe başlanabilir. Bu somut adım bu işin yapılabilir olduğunu göstermesi açısından çok önemlidir.

4) Ya hep ya hiç tarzı düşünmeden vazgeçmek, siyah ve beyaz arasında grilerin de olabileceğini kabullenmek gerekir.

5) Mükemmelin başarılamadığı durumlarda dünyanın sonunun gelmediği,  yine de değerli /önemli olunabileceğini düşünmek mükemmelin önemini azaltacaktır.

6) Performansın mükemmel olup olmadığını sorgulamak yerine kendine yönelik gerçekçi değerlendirmelerde bulunmak kendini daha iyi ve yeterli hissetmeye neden olabilecektir.

7) Sonuca değil de sürece odaklanmaya çalışarak süreçten keyif almayı ve yapılan işin kaygı doğurmak yerine heyecan ve neşe verebilmesini sağlamak mümkün olabilecektir.

8) Her projenin zamanını sınırlamak ve zamanı iyi kullanmak, ertelemek ve işi bitirememekten doğacak zararları ortadan kaldıracaktır..

9) Eleştirilerle başetmeyi öğrenmek, hatalı bir davranış dolayısıyla eleştirildiğinde hatayı kabullenmek; o hatanın tekrarlanmasını değil aksine bir daha yapılmamasını sağlayabilir. Daha da önemlisi size bir insan olduğunuzu ve hata yapma hakkınız bulunduğunu hatırlatır.

10) Hataya odaklanmak yerine o işin yapılması sırasında atılmış adımları fark etmek ve hataları gelişmek için bir fırsat olarak görebilmek de önemlidir. Hataları için kişi öncelikle kendisine karşı bağışlayıcı olmalı. Örneğin başarısızlığa rağmen “havlu atmayıp” o işe devam etme sebatkarlığını gösteren yanını takdir edebilmek kişisel gelişim için çok önemlidir.

11) Yeni deneyimler gelişmek için önemli fırsatlardır. Yaşam, kazanmak ve kaybetmekten ibaret değildir. İş doyumu kazanılanların fazlalığıyla değil,  yaşanan coşkuyla doğru orantılıdır.

12) Bir işi planlarken;  ne yapılabileceği yani sizin ne yapabileceğinizden başlamak o işin getireceği heyecanı, mutluluğu fazlasıyla belirler.

13) Denenen, çaba harcanılan her şey; sadece emek verildiği için bile önemlidir.
İş hayatında sıkça sorulan bir soru şudur “Mükemmel iyi’nin düşmanı mıdır?”  Bu soru genel olarak, kişilerin mükemmele ulaşmak amacı ile sarf ettikleri çabanın, onların yaptıkları işi “iyi”  yapmalarını engellediği veya ertelediğini ifade  amacı ile kullanılmaktadır. Peki, soruyu şöyle ele alırsak “iyi mükemmelin düşmanı mıdır?”

Her ikisi de kendi koşulları içinde geçerlidir. İyi ile yetinmek mükemmele ulaşmayı engelliyorsa  ve  mükemmmelde israr ederek iyiden de olmak söz konusu ise  yani “Dimyat’a pirince giderken evdeki bulgurdan olmak” söz konusu ise o zaman, mükemmel de iyinin düşmanı olmaktadır.

 

KAYNAKLAR:

• Mükemmeliyetçilik, Mestçioğlu, Ö. www.psikonet.com

• Araştırmacılar Mükemmeliyetçiliğin, Depresyon ve İntiharla Bağlantısını Sorguluyor, www.dbe.com.tr

• Pelin Ç. Atasoy, İki Ucu Keskin Bıçak Mükemmeliyetçilik,wwwbilkent.edu.tr

• Öz Ulu, P., Niçin Mükemmel Olmak Zorunda Değilsiniz? www.mc.metu.edu.tr

Elif S. Gül, Mükemmeliyetçilik, http://psikiyatri.net

Not: Bu yazı Kaynak Elektrik Dergisi Mayıs 2007 Sayı 216 da yayımlanmıştır.


Bu yazı 163 defa okundu.
2008 Copyright
Ati Müh. ve Yön. Danışmanlığı
Anasayfa | Seminerler | Makaleler | Röportajlar | Basından | İletişim